About Me


CESAR ANDRES CORREA RAMIREZ

Auxiliar administrativo, RRHH y Grabador de datos





  RESUMEN


¿Quién Soy? Soy lo que he logrado superar a lo largo de mi vida con un cúmulo de experiencias profesionales que, por más de 8 años en la empresa pública y privada, he desarrollado la capacidad de análisis, resolución de problemas y adaptabilidad al cambio. Mi interés y propósito es continuar con el crecimiento profesional en áreas administrativas, atención al cliente y backoffice. Tengo formación profesional en grabación y tratamiento de datos, auxiliar administrativo y bachiller técnico comercial. Apuesto por fortalecer el liderazgo inclusivo, desarrollar proyectos con equipos de trabajo orientado al cumplimiento de metas. Soy el creador de contenido digital en mi blog profesional “fuerza laboral” con artículos dirigidos a la inclusión social y laboral, retos del mercado laboral y el desarrollo de soft skills.


HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

  • Productividad personal
  • Gestión de proyectos
  • Análisis de datos
  • Atención al cliente
  • Creatividad
  • Ingles A2
  • Trabajo en equipo
  • Liderazgo inclusivo
  • Selección de personal Online
  • Microsoft Dynamics 365
  • SAP-ERP
  • Autocad
  • Access
  • Excel avanzado
  • Word
  • Sigpac
  • CRM


CARRERA PROFESIONAL

·     Grupo Tragsa / Madrid    oct/2020 – feb/2021

     Cargo: Aux. admi y grabador  

    

·     Securitas / Pozuelo de Alarcón   ago/2020 – sep/2020

Cargo: Costumer Service


·     Atlas Serv. empresariales / Valdemoro      abr/2020 – abr/2020

Cargo: Mozo almacén 

 

·     Divimuebles Otero / Cali, Colombia      abr/2014 – ene/2019

Cargo: Auxiliar administrativo

 

·   Dico Telecomunicaciones / Cali, Colombia     feb/2012 – sep/2013

Cargo: Auxiliar base de datos


·     Grupo VAI / Cali, Colombia             abr/2009 – ene/2012

Cargo: Auxiliar administrativo  

 

 FORMACIÓN

Operaciones de grabación y tratamiento de datos y documentos / Certificado de profesionalidad

Centro Nacional de Referencia en administración, seguros y finanzas Comunidad de Madrid, año 2021


Grado de Arquitectura 

Universidad del Valle / Cali, Colombia  (hasta tercer curso, año 2008)


Bachiller Técnico comercial

Instituto comercial del Cauca / Corinto, Colombia. Año 2000 (estudios homologados en España año 2020)

 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

  • Certificación SAP concepto e iniciación
  • Certificación Microsoft Excel formulas y funciones avanzadas 2016
  • Certificación Big Data - análisis de datos
  • Certificación Microsoft Dynamics 365
  • Certificación Access 2016
  • Certificación Word 2016
  • Certificación PowerPoint 2016
  • Certificación Outlook 2016
  • Certificación Competencias digitales para profesionales
  • Certificación CRM administración de la relación con los clientes
  • Certificación Servicio al cliente
  • Certificación Auxiliar administrativo
  • Certificación Gestión y administración de recursos humanos
  • Certificación Selección de personal Online
  • Certificación Contratación de personal
  • Certificación Liderazgo inclusivo
  • Certificación Big Data, recursos humanos y gestión del bienestar
  • Certificación Pensamiento analítico
  • Certificación Trabajo en equipo
  • Certificación Productividad personal
  • Certificación Gestión de proyectos y presupuestos
  • Certificación Resolución de problemas

 

 PROYECTOS PROFESIONALES


 Implementación CRM, estrategia de fuerza laboral y campañas comerciales.
 Empresa: Divimuebles Otero - Cali, Colombia
 Año: 2018

Lidere el proyecto de implementación y capacitación a todo el personal sobre CRM, establecer estrategias   de nuevas relaciones comerciales y calidad en servicio al cliente; potenciando la confianza y servicio post   venta. Análisis en las operaciones comerciales y administrativas, junto con un equipo de técnicos se   desarrollo el aplicativo CRM como nueva filosofía en los colaboradores y una respuesta mas eficaz al   cliente. Posterior al proceso fui el encargado de administrar la plataforma y brindar apoyo al equipo de   trabajo en las nuevas estrategias de marketing digital.


 Creación de negocio comercial para el ocio y entretenimiento.
 Empresa: Login - Corinto, Colombia
 Año: 2013

Realice un emprendimiento personal, con la creación de un negocio en un local comercial que ofreciera un espacio para el ocio y entretenimiento con el alquiler de video juegos y realización de eventos competitivos en diferentes categorías. Fue un gran reto de posicionamiento de marca, calidad en la atención, capacitación en herramientas tecnológicas, administración y capacitación del personal, relación con la administración pública y gestión de contabilidad. el proyecto tuvo una duración de tres años aproximadamente con atención al público.


 Estrategias y desarrollo de normas en la calidad de la información año 2012
 Empresa: Dico Telecomunicaciones - Cali, Colombia
 Año: 2012

Contribuí en el desarrollo y estrategia de operaciones para el año 2012, "calidad en la  información y nuevas oportunidades" fui integrante del grupo de control y gestión de  protocolos en la creación y grabación de base de datos, seguridad informática, control de  calidad. Desarrollamos la estrategia de capacitación al grupo de trabajo con el nuevo  software de grabación de datos, y auditoría en calidad de la información.

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